問い合わせの受付〜自動返信まで
お問い合わせフォームを簡単に作成できるテンプレートです。
●お問い合わせ内容をkintoneで一元管理
フォームから受け付けたお問い合わせは自動でkintoneアプリに登録され、簡単に確認できます。
●自動返信メール機能付きで便利
問い合わせを行った人に自動返信メールを送信し、フォームの入力内容の共有などが可能です。
※自動返信メールはスタンダードコース以上で利用可能です。
使い方
テンプレート内容
①kintoneアプリテンプレート
・問い合わせ管理アプリ
②Formbridgeテンプレート
・お問い合わせフォーム
Step1. kintoneでアプリを作成する
1. テンプレートをアップロードして問い合わせ管理アプリを作成する
- kintoneのアプリ作成画面で「問い合わせ管理アプリ」をアップロードしてアプリを作成します。
▼「問い合わせ管理アプリ」が作成されます
▼問い合わせ管理アプリの完成イメージ
Step2. FormBridgeでお問い合わせフォームを作成する
1. テンプレートをアップロードしてフォームを作成する
- FormBridgeのフォーム作成画面で「お問い合わせフォーム」テンプレートをアップロードします。
- 基本情報の登録画面で、Step1で作成した「問い合わせ管理アプリ」の情報を入力し、フォームを作成します。
2. 自動送信メールの設定を編集する
- サイドメニューから[回答保存プロセス]の設定を開きます。
- 既に[自動返信メール]が設定されています。歯車アイコンをクリックして設定を開きます。
- [差出人名]、[件名]、[本文]をお好きな内容に変更してください。
▼お問い合わせフォームの完成イメージ
以上でお問い合わせフォームの設定は完了です。
